Vidyut Sahayogi

Διανομή Δυτική Βεγγάλη μέλος Ηλεκτρισμού Company Limited εφεξής ως (WBSEDCL) έχει δημοσιεύσει το δικό του κινητού την αίτησή της για καλύτερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών μέσω του Android κινητά τηλέφωνα, PDA, καρτέλες και άλλες φορητές συσκευές με την κατάλληλη συνδεσιμότητα δεδομένων. Μόλις εγγραφείτε με τον αριθμό του κινητού σας και να απολαύσετε τις υπηρεσίες. Μόλις εγγραφείτε, μπορείτε να μείνετε συνδεδεμένοι μαζί μας για μια απρόσκοπτη εμπειρία εξυπηρέτησης.

Οι κυριότερες υπηρεσίες εκείνες που πρόκειται ζωντανή είναι-

Bill Προβολή:

Και οι δύο μηνιαία και τριμηνιαία καταναλωτές να δείτε τις τρέχουσες πληροφορίες του λογαριασμού τους από την εφαρμογή αυτή .Το μπορούν επίσης να δείτε και να κατεβάσετε το νομοσχέδιο σε μορφή PDF.

Πληρωμή: Η πληρωμή μέσω κινητού έχει ενσωματωθεί.

Νέα Εφαρμογή:

Προτίθεται οικιακούς, εμπορικούς και βιομηχανικούς καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν αίτηση μέσω του app και να πληρώνουν δημιουργούνται ποσό προσφοράς τους.

Νέα Κατάσταση Αίτησης:

Οι πελάτες που είναι πρόθυμοι να έχουν οποιαδήποτε νέα ενίσχυση σύνδεσης ή φορτίου μπορούν να δουν την κατάστασή τους από αυτό το μενού.

Εγγραφή Καταγγελία:

Οι υπάρχοντες πελάτες μπορούν να υποβάλουν διαμαρτύρονται καθώς και έλεγχος διαμαρτύρονται κατάσταση σχετικά με διάφορα τεχνικά προβλήματα, όπως αριθ ρεύματος, υψηλή τάση, μετρητής καεί, μετρητής σταμάτησε κ.λπ. Μπορούν επίσης να καταθέσει διαμαρτύρονται για τα μη τεχνικά προβλήματα όπως το High νομοσχέδιο, Μέση νομοσχέδιο κ.λπ.

Ιστορία:

Οι καταναλωτές μπορούν να δουν το ιστορικό της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας σε γραφική μορφή. Επίσης καταναλωτής μπορεί να δει τελευταία πέντε καταχωρηθεί καταγγελία details.They μπορεί επίσης να ελέγξετε το ιστορικό πληρωμών πλην των μετρητών γραφείο.

Το ΠΡΟΦΙΛ μου:

Οι καταναλωτές μπορούν να δουν καταχωρηθεί τα προσωπικά τους στοιχεία, όπως διεύθυνση, τον αριθμό του κινητού, ταυτότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός μετρητή, αριθμός εγκατάσταση, το φορτίο της σύμβασης, δασμολογική κώδικα κλπ μέσα από αυτό το μενού.

Ρυθμίσεις:

Οι καταναλωτές μπορούν να ρυθμίσετε τη γλώσσα της προτίμησής τους, όπως Χίντι, αγγλικά ή Μπενγκάλι. Μπορούν επίσης να αλλάξετε το κινητό τους αριθμούς τους και να διαγράψετε κακώς εισήλθε id του καταναλωτή από τη λίστα των ετικετών καταναλωτή.

T & C Αποποίηση:

Οι πελάτες μπορούν να διαβάσουν νομική ευθύνη και γνωρίζουν την τιμολόγηση και τους όρους και προϋποθέσεις που σχετίζονται με την πληρωμή εδώ.

Βαθμολογήστε το App:

Οι πελάτες μπορούν να αρέσει το App αν τους αρέσει πραγματικά.

Οποιεσδήποτε άλλες αλλαγές οι οποίες θα πρέπει να θεωρείται επιτρεπτή, θα πρέπει να ενημερώνεται σε επόμενες εκδόσεις. Είναι εντελώς δωρεάν.

WBSEDCL με έδρα στο Σολτ Λέικ, Kolkata, 700091 είναι ένας από τους κορυφαίους ινδική επιχείρησης ηλεκτρισμού που εξυπηρετούν μια βάση των καταναλωτών πάνω από 1,6 πυρήνες εξαπλωθεί σε όλη την επαρχίες της Δυτικής Βεγγάλης. WBSEDCL υπήρξε πάντα πρωτοπόρος στην παροχή υπηρεσιών με επίκεντρο την εξυπηρέτηση πελατών της τεχνολογίας στους πελάτες της.

Τώρα, σύμφωνα με τις κατευθύνσεις της κυβέρνησης, οι υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών που επεκτείνονται μέσω αυτής της εφαρμογής για να επιτρέψει στους καταναλωτές να τα χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή και οπουδήποτε.